POLÍTICA DE PRIVACIDAD

enero 13, 2026

HendizDesign

En HendizDesign, accesible desde https://www.hendizdesign.com, la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal conforme a las leyes aplicables y a las políticas de plataformas como Meta, WhatsApp, Google y terceros tecnológicos.

1. Identidad del responsable del tratamiento

Nombre comercial: HendizDesign
Sitio web: https://www.hendizdesign.com
Correo electrónico: admin@hendizdesign.com
Teléfono de contacto: +505 5788-8934
Actividad: Diseño web, desarrollo digital, marketing, automatización, consultoría tecnológica y servicios digitales.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal de las siguientes formas:

a) Información proporcionada directamente por el usuario

Nombre y apellido
Correo electrónico
Número de teléfono (incluido WhatsApp)
Información enviada mediante formularios de contacto, cotización o suscripción
Mensajes enviados vía WhatsApp, redes sociales o correo electrónico

b) Información recopilada automáticamente

Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Páginas visitadas y tiempo de navegación
Cookies y tecnologías similares

3. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

Contactar a usuarios y clientes
Brindar servicios de diseño, desarrollo y marketing
Responder consultas o solicitudes
Enviar información comercial o promocional (solo con consentimiento)
Automatización de mensajes vía WhatsApp API
Analítica web y mejora de experiencia del usuario
Cumplimiento de obligaciones legales

4. Uso de WhatsApp, Meta y plataformas de mensajería

HendizDesign utiliza WhatsApp Business / WhatsApp Cloud API y plataformas de Meta (Facebook e Instagram) para comunicarse con clientes y prospectos.

Al interactuar con nosotros por estos medios, el usuario acepta que:

Sus datos puedan ser procesados por Meta Platforms, Inc.
Los mensajes puedan ser automatizados
La información sea utilizada exclusivamente para fines comerciales legítimos

📌 Nunca vendemos ni compartimos datos personales con terceros no autorizados.

5. Uso de Google y herramientas de terceros

Utilizamos servicios de terceros como:

Google Analytics
Google Ads
Google Search Console
Meta Ads
Plugins y herramientas tecnológicas

Estos servicios pueden recopilar datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

6. Cookies

Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y optimizar campañas publicitarias.

El usuario puede:

Aceptar o rechazar cookies
Configurarlas desde su navegador

7. Protección de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal contra:

Acceso no autorizado
Pérdida o alteración de datos
Uso indebido

Aunque ningún sistema es 100% seguro, HendizDesign aplica buenas prácticas de seguridad digital.

8. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Solicitar corrección o eliminación
Retirar su consentimiento
Solicitar información sobre el uso de sus datos

📩 Para ejercer estos derechos, puede escribir a: admin@hendizdesign.com

9. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. HendizDesign no se responsabiliza por las políticas de privacidad de dichos sitios.

10. Cambios en esta política

HendizDesign se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.